Uso da plataforma
Ao criar uma conta ou utilizar a YRV Work, você concorda em fornecer informações verdadeiras, proteger suas credenciais e usar a plataforma de forma lícita e profissional.
Relação entre cliente e freelancer
A YRV Work fornece tecnologia para publicação, contratação, comunicação e pagamentos. O escopo, prazo, qualidade e demais condições do trabalho são acordados entre cliente e freelancer, salvo quando uma regra específica da plataforma determinar procedimento diferente.
Pagamentos e comissões
Valores, taxas e comissões são informados no fluxo de contratação. O cliente deve financiar o projeto conforme indicado e o repasse ao freelancer ocorre de acordo com o estado da entrega, aprovação e eventuais disputas.
Condutas proibidas
Não é permitido fraudar pagamentos, manipular reputação, criar contas enganosas, enviar conteúdo ilegal, tentar contornar controles de segurança ou utilizar a plataforma para prejudicar terceiros.
Suspensão e encerramento
Contas podem ser limitadas ou suspensas quando houver risco de fraude, violação destes termos, exigência legal ou necessidade de proteger usuários e pagamentos.
Disponibilidade e alterações
Podemos atualizar funcionalidades, políticas e medidas de segurança. Mudanças relevantes destes termos serão refletidas na data de última atualização.
Capacidade, conta e segurança
Ao criar uma conta, você declara possuir capacidade legal para contratar segundo as regras aplicáveis à sua situação e fornecer informações verdadeiras. A conta é pessoal; credenciais não devem ser compartilhadas. Você é responsável por avisar imediatamente sobre acesso não autorizado e por manter seus dados de contato atualizados.
Relação entre usuários
A YRV Work oferece infraestrutura de marketplace e não se torna empregadora, sócia ou representante das partes pelo simples uso da plataforma. Cliente e freelancer definem escopo, prazo, entregáveis e demais condições do projeto. Sempre que o fluxo de pagamento protegido estiver disponível, transações relacionadas ao contrato devem seguir o processo exibido na plataforma para que registros, mediação e proteções possam funcionar corretamente.
Condutas proibidas
É proibido fraudar identidade ou reputação, publicar conteúdo ilegal ou malicioso, infringir direitos de terceiros, enviar malware, tentar acessar contas ou dados sem autorização, manipular avaliações, abusar de mecanismos de disputa, realizar spam ou usar a plataforma para atividades proibidas por lei. Contas podem ser limitadas ou suspensas diante de risco relevante, fraude, exigência legal ou violação destes termos, com análise proporcional ao caso.
Conteúdo e propriedade intelectual
Você mantém os direitos sobre o conteúdo que envia, mas concede à plataforma uma licença limitada para hospedá-lo, exibi-lo, processá-lo, traduzi-lo e transmiti-lo somente na medida necessária para operar o serviço. A titularidade dos entregáveis entre cliente e freelancer depende do acordo do projeto e do pagamento aplicável; nenhuma transferência adicional é presumida além do que as partes contrataram.
Disponibilidade, responsabilidade e alterações
Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas manutenções, falhas de terceiros ou eventos fora de controle podem causar indisponibilidade. Nada nestes termos exclui direitos que não possam ser afastados por lei. Na máxima extensão permitida, a plataforma não garante resultado comercial, qualidade subjetiva ou adequação de um profissional a um projeto específico. Alterações materiais destes termos serão publicadas com nova data de atualização e, quando exigido, será solicitado novo aceite.