Financement du projet
Lorsque le flux exige un paiement anticipé, le client finance le montant convenu via le prestataire de paiement configuré. La plateforme enregistre ce montant comme protégé jusqu'à l'étape de libération.
Versement au freelance
Le versement dépend de l'état du contrat, de la livraison, de l'approbation et de l'absence de litige ouvert. YRV Work peut facturer la commission affichée lors de l'embauche.
Litiges
Tant qu'un litige est ouvert, le versement lié au projet est bloqué afin de permettre son examen. Les parties doivent fournir des informations exactes et suffisantes pour la médiation.
Remboursements
Lorsque cela est applicable, les remboursements sont traités via le même moyen ou prestataire de paiement et restent soumis à ses délais techniques et règles. Les frais de tiers peuvent faire l'objet d'un traitement distinct selon la loi et les conditions applicables.
Note sur la garde des fonds
Le mécanisme de protection des paiements est un processus opérationnel de marketplace et ne constitue pas un compte bancaire, un investissement ou un service fiduciaire de séquestre.
Traitement par des tiers
Les paiements peuvent être traités par Stripe et, le cas échéant, Stripe Connect. YRV Work peut utiliser un modèle de débit sur la plateforme suivi d'un transfert ultérieur au professionnel. Les données complètes de carte restent dans l'environnement du prestataire et ne sont pas stockées par l'application.
Commission, taxes et versement
La commission de la plateforme est indiquée dans le parcours d'embauche ou de proposition. Chaque utilisateur reste responsable de ses taxes, factures et obligations professionnelles. Les délais de disponibilité du solde, vérification du compte, conversion de devise et virement bancaire peuvent dépendre du prestataire et du pays.
Approbation, litige, remboursement et chargeback
L'approbation d'une livraison peut autoriser le transfert selon le contrat. Un litige ouvert peut bloquer le versement pendant l'examen des éléments. Les remboursements et annulations suivent l'état de la transaction, les règles du prestataire et la loi applicable. Un chargeback initié auprès de l'émetteur de la carte peut nécessiter des preuves et affecter le solde, le transfert ou le résultat financier du projet.
Pas un établissement financier
YRV Work ne se présente pas comme une banque, un portefeuille d'investissement ou un établissement de crédit. La protection de paiement décrit un flux contractuel et technique soumis au prestataire effectivement configuré.